測定に関するFAQ

測定に関するFAQ

Q.走行は測定できますか?

歩行のみの測定になります。

Q.シルバーカー、杖を使った測定はできますか?

はい、測定可能です。データも正常に解析することができます。

Q.階段昇降での測定できますか?

階段昇降には対応しておりません。

障害物のない平坦な場所での測定をお願いします。

Q.2個同時の測定は可能ですか?

AYUMI EYEアプリ使用時に接続できるモジュールの上限は1台、測定可能な歩行者は1名になります。

Q.ベルトが足りない・余る場合、どうすれば良いですか?

ベルトはウエスト50㎝~130㎝まで調整可能です。

ベルトが足りない場合は、装着できるようにテーブで止める、ベルトやズボンで抑えるなどで対応ください。

余る場合は、ベルトを折ってクリップで留める、括るなどで対応ください。

Q.歩行者の登録人数の制限はありますか?

歩行者・歩行データの保存件数に上限はございません。

Q.データはどこに保存されますか?

サーバーへログインされた状態(スキャン画面アカウントが緑色)かつ、歩行者を選択した状態で測定頂いたデータはAYUMI EYE専用サーバへ保存されます。

また、サーバーへログイン・歩行者を選択せずに測定した歩行データはiOS端末へ一時保存されます。(上限10データ)その場合、歩行者を選択の上、速やかに歩行データを移してください。

Q.他の機器から測定したデータは見れますか?

はい、見ることができます。

端末に関わらず、アプリ・ブラウザ上でご自身のアカウントでログインいただけますと見ることができます。

Q.歩行者を間違えて選択をして、歩行測定をしてしまいました。歩行データを移行することはできますか?

移行したい歩行データの変更画面にて、移行先の歩行者名を選択することで歩行データの移行できます。

こちら参照

Q.ネット環境がない場合はどうすればよいですか?

1)固定LANがある場合、無線LANルータ等を活用し、iPadのWi-Fiモデルを使う。
2)館内院内にWi-Fi環境を整備してiPadのWi-Fiモデルを使う。
3)iPadのセルラーモデルを購入するまたはレンタルする(ソフトバンクなどからor当社から)。
4)(非推奨)オフライン下で10データ分を計測し(一時的にローカル保存),オンライン環境に入ってクラウドにデータを上げる作業を行う.

Q.解約時のデータはどうなりますか?

お使いのアカウントからは閲覧ができなくなります。

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